Configurer Linphone avec un code QR
Aperçu
Linphone est un softphone gratuit et open source pour iOS, Android et ordinateur. Cliqtel peut générer un code QR qui contient tout ce dont Linphone a besoin pour s'enregistrer auprès de votre trunk SIP. Vous le scannez une fois et le compte est configuré automatiquement — sans copier-coller d'identifiants, et sans risque de faute de frappe dans le serveur ou le mot de passe.
Cela fonctionne pour n'importe lequel de vos trunks SIP : votre softphone web personnel, un trunk de téléphone de bureau, ou un trunk dédié que vous créez uniquement pour votre mobile.
Ce dont vous aurez besoin
- Un compte Cliqtel avec au moins un trunk SIP. Si vous n'en avez pas encore, allez dans Mes numéros → Trunks SIP et cliquez sur Créer un trunk.
- L'application Linphone sur l'appareil depuis lequel vous voulez appeler (téléphone, tablette ou ordinateur).
- Une connexion Internet sur cet appareil (Wi-Fi ou données mobiles).
Étape 1 — Installer Linphone
Installez Linphone depuis l'App Store (iPhone/iPad) ou Google Play (Android). Une version ordinateur est disponible sur linphone.org si vous préférez appeler depuis votre ordinateur. Ouvrez l'application, mais ne renseignez encore aucun détail de compte — le code QR le fait pour vous.
Étape 2 — Ouvrir le code QR dans votre portail
- Connectez-vous à votre portail Cliqtel et allez dans Trunks SIP (menu de gauche, sous Infrastructure).
- Cliquez sur le trunk que vous souhaitez utiliser pour ouvrir son panneau.
- Cliquez sur Configurer Linphone (QR). Un code QR apparaît. (Vous pouvez aussi ouvrir Afficher la configuration du softphone — le même code y est affiché, au-dessus des réglages manuels.)
Étape 3 — Le scanner dans Linphone
- Sur l'écran d'accueil de Linphone, choisissez « Utiliser un code QR » (sur certaines versions : Assistant → Scanner un code QR).
- Pointez votre caméra vers le code QR affiché sur votre écran.
- Linphone lit le code et configure le compte automatiquement.
Étape 4 — Passer un appel de test
Si un numéro de téléphone est attribué à ce trunk, appelez-le depuis un autre téléphone — Linphone devrait sonner. Pour tester les appels sortants, composez un numéro joignable (par exemple votre propre mobile) depuis Linphone et vérifiez que vous vous entendez bien dans les deux sens.
Impossible de scanner ? Options manuelles
Si vous êtes déjà dans le portail sur le même appareil que Linphone (il n'y a donc pas de deuxième écran à scanner), utilisez le bouton Copier le lien à côté du code QR, puis dans Linphone ouvrez Assistant → Récupérer la configuration distante et collez le lien. Linphone télécharge la même configuration.
Vous pouvez aussi configurer Linphone entièrement à la main à l'aide des valeurs sous Afficher la configuration du softphone :
SIP Server: sip.cliqtel.com Transport: TLS (port 5061) — recommandé Username: (affiché dans le panneau du trunk) Password: (affiché une seule fois lors de la création ou de la régénération du trunk)
Dépannage
| Symptôme | Que faire |
|---|---|
| Le code ne se génère pas, ou indique que les identifiants sont obsolètes | Ouvrez le trunk, cliquez sur Régénérer le mot de passe, puis créez un nouveau code QR et scannez-le. |
| Linphone indique que le code est invalide ou expiré | Le code est à usage unique et dure environ 15 minutes. Rouvrez le panneau du trunk pour en générer un nouveau. |
| Linphone n'affiche jamais « enregistré » | Vérifiez que l'appareil dispose d'Internet. Sur les réseaux restrictifs, autorisez le SIP sur TLS (port TCP 5061) ainsi que l'UDP 10000–20000 pour l'audio. |
| Les appels se connectent mais il n'y a pas d'audio dans un sens | C'est presque toujours un pare-feu/NAT qui bloque les ports audio (RTP) ci-dessus. Essayez les données mobiles pour confirmer, puis ajustez le réseau. |
Sécurité & confidentialité
- Aucun mot de passe en clair ne quitte le portail. Le QR encode un lien à usage unique vers une configuration qui s'authentifie avec un condensé sécurisé, et non votre mot de passe brut.
- Le lien est à usage unique et de courte durée (environ 15 minutes), de sorte qu'un code que vous ne scannez pas expire tout simplement.
- La signalisation est chiffrée — la configuration s'enregistre via TLS par défaut.
- Si vous pensez qu'un code a été vu par quelqu'un d'autre, il vous suffit d'ouvrir le trunk et de cliquer sur Régénérer le mot de passe ; toute ancienne configuration cesse de fonctionner immédiatement.
Prêt à connecter votre softphone ?
Ouvrez Trunks SIP dans votre portail, choisissez un trunk et scannez. Bloqué ? Contactez le support.