QRコードでLinphoneを設定する
概要
Linphoneは、iOS、Android、デスクトップに対応した無料のオープンソースソフトフォンです。Cliqtelでは、Linphoneがお客様のSIPトランクに登録するために必要なすべての情報を含むQRコードを生成できます。一度読み取るだけでアカウントが自動的に設定され、認証情報をコピー&ペーストする必要も、サーバーやパスワードの入力ミスの心配もありません。
これは、ご自身のWebソフトフォン、デスクフォン用トランク、モバイル専用に作成したトランクなど、どのSIPトランクでも利用できます。
ご用意いただくもの
- 少なくとも1つのSIPトランクを持つCliqtelアカウント。まだお持ちでない場合は、マイナンバー → SIPトランクに進み、トランクを作成をクリックしてください。
- 発信に使用するデバイス(スマートフォン、タブレット、パソコン)にインストールされたLinphoneアプリ。
- そのデバイスのインターネット接続(Wi-Fiまたはモバイルデータ通信)。
ステップ1 — Linphoneをインストールする
App Store(iPhone/iPad)またはGoogle Play(Android)からLinphoneをインストールします。パソコンから発信したい場合は、linphone.orgからデスクトップ版も入手できます。アプリを開きますが、アカウント情報はまだ入力しないでください。QRコードが代わりに設定を行います。
ステップ2 — ポータルでQRコードを開く
- Cliqtelポータルにサインインし、SIPトランク(左メニューのインフラストラクチャの下)に進みます。
- 使用したいトランクをクリックしてパネルを開きます。
- Linphoneを設定(QR)をクリックします。QRコードが表示されます。(ソフトフォン設定を表示を開くこともできます。手動設定の上に同じコードが表示されます。)
ステップ3 — Linphoneで読み取る
- Linphoneのようこそ画面で「QRコードを使用」を選択します(バージョンによってはアシスタント → QRコードをスキャン)。
- 画面に表示されたQRコードにカメラを向けます。
- Linphoneがコードを読み取り、アカウントを自動的に設定します。
ステップ4 — テスト通話をする
このトランクに電話番号が割り当てられている場合は、別の電話からその番号に発信してください。Linphoneが着信音を鳴らすはずです。発信をテストするには、Linphoneから接続可能な番号(例:ご自身の携帯電話)に発信し、双方向で音声が聞こえることを確認してください。
読み取れない場合は?手動での設定
Linphoneと同じデバイスですでにポータルを開いている場合(読み取る2台目の画面がない場合)は、QRコードの横にあるリンクをコピーボタンを使用し、Linphoneでアシスタント → リモート設定を取得を開いてリンクを貼り付けてください。Linphoneが同じ設定をダウンロードします。
また、ソフトフォン設定を表示に記載された値を使用して、Linphoneをすべて手動で設定することもできます。
SIP Server: sip.cliqtel.com Transport: TLS (port 5061) — 推奨 Username: (トランクパネルに表示されます) Password: (トランクの作成または再生成時に一度だけ表示されます)
トラブルシューティング
| 症状 | 対処方法 |
|---|---|
| コードが生成されない、または認証情報が古いと表示される | トランクを開き、パスワードを再生成をクリックしてから、新しいQRコードを作成して読み取ってください。 |
| Linphoneでコードが無効または期限切れと表示される | コードは1回限り有効で、約15分で期限が切れます。トランクパネルを再度開いて新しいコードを生成してください。 |
| Linphoneに「登録済み」と表示されない | デバイスがインターネットに接続されているか確認してください。制限の厳しいネットワークでは、SIP over TLS(TCPポート5061)と音声用のUDP 10000~20000を許可してください。 |
| 通話はつながるが、片方向の音声が聞こえない | これはほぼ確実に、ファイアウォール/NATが上記の音声(RTP)ポートをブロックしていることが原因です。モバイルデータ通信で確認してから、ネットワークを調整してください。 |
セキュリティとプライバシー
- 平文のパスワードがポータルの外に出ることはありません。 QRコードには、生のパスワードではなく安全なダイジェストで認証する設定への1回限りのリンクがエンコードされています。
- リンクは1回限り有効で、有効期間も短い(約15分)ため、読み取らなかったコードは単に期限切れになります。
- シグナリングは暗号化されます — 設定はデフォルトでTLS経由で登録されます。
- コードが他人に見られたと思われる場合は、トランクを開いてパスワードを再生成をクリックするだけで、古い設定は直ちに無効になります。
ソフトフォンを接続する準備はできましたか?
ポータルでSIPトランクを開き、トランクを選んで読み取ってください。お困りですか? サポートにお問い合わせください。